平台经济是数字化时代技术普惠的结果。平台利用其网络数据优势，在优化资源配置、促进业态创新和跨界发展、拉动就业、进一步增加优质商品和服务供给、释放消费潜力，更好满足人民日益增长的美好生活需要都有着重要作用。
首先，平台经济有助于优化资源配置，提升经济运行效率。平台利用其网络数据优势，连接城乡、沟通产销，汇聚了不同地区、众多领域的海量资源、产品和服务，实现供需各方面相关主题不同的信息交互、匹配和价值创造，构建起新型经济主体。不仅催生出诸多新业态、新企业，形成新的经济增长点，而且在更广阔的范围内优化资源配置，提升经济运行效率。随着网络通信、大数据、人工智能等新技术的不断发展，平台得以搭建更加强大的数字基础设施，实现更大规模的信息交互和更加精准的信息匹配与价值交换，提升经济运行效率。
从实践看，目前全球主要互联网公司均采用平台模式运行，全球最大的100家企业中，一半以上都采用平台模式运营。我国人口多、市场大，各地区发展不平衡，并且拥有发展平台经济的巨大优势，云计算、大数据、物联网、人工智能等技术日趋成熟，网民规模大、
中小企业数量多。互联网与产业融合发展态势良好。这些为平台经济发展提供了技术基础，巨大市场和广阔的产业空间，我们只要因势利导、妥为监管，就可以充分发挥其积极作用。
再次，平台经济有助于释放消费潜力，更好地满足人民日益增长的美好生活需要。消费的数量、质量是影响人们生活的重要方面。过去，受流通渠道、商品信息等因素限制，人们的消费领域、视野与当地的供给水平密切相关。现在，电商平台打破了时空限制，人们轻松实现了“买全国”、“买全球”，极大拓宽了人们的消费视野，丰富了消费领域，提高了消费品质。2018年，我国线上线下融合的新零售消费占比已经达到22%，以互联网平台为依托的新零售将带来万亿元乃至十万亿元的新消费市场。此外，在医疗健康、教育培训、文艺演出等领域，互联网平台还有利于拉进城乡距离，缩小区域差距，让不同地区、不同城市消费者第一时间享受到同样的产品和服务。
