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建设背景
智慧景区是智慧城市理念与旅游行业结合的产物,是以旅游大数据资源为基础,充分利用云计算、物联网、社交网络、智能手机、大数据等现代信息科技,推动线上线下深度融合,全面提升资源管理、游客服务、营销推广、行业监管、电子政务、景区运营等领域能力,面向未来的旅游新业态。
目前,各地智慧景区建设通常存在以下特性:
务虚概念偏多,产业目标模糊。 复制现有方案,创新思路不足。
针对单个项目,体系路径欠缺。 聚焦应用开发,信息资源化忽视。
解决方案
包括“线上线上两个中心”和“三大平台”:
线上建设智慧景区云计算中心
承载智慧景区整体信息系统,包括机房基础设施、网络及通信、计算机存储、操作系统、数据库、中间件等公共基础平台。
线下建设智慧景区运营中心
以分布城乡的面向监管人员及游客的服务终端设备(电脑、大屏、手机、平板电脑等)组成,是智慧景区体系的承载实体。
智慧景区大数据平台、智慧景区综合服务平台和智慧景区综合管理平台
在此基础上完成智慧景区大数据平台、智慧景区综合服务平台和智慧景区综合管理平台,注重于“旅游散客化个性化常态化”、“旅游需要和体验”、“旅游数据资源化”,从游前、游中、游后统筹视角,形成以数据、服务、管理为方向的智慧景区三大支撑板块。
建设意义
通过建设智慧景区实现“智慧化旅游服务、精细化行业管理、体系化行业创新”:
合理务实,路线清晰:通过务实可操作的发展路线图实现目标。
资源融合,开放创新:形成政府搭台、市场唱戏的开放式创新生态。
合理务实,路线清晰:通过务实可操作的发展路线图实现目标。
资源融合,开放创新:形成政府搭台、市场唱戏的开放式创新生态。
业务升级 ,品牌构造:借力全球趋势构建区域旅游品牌,提升城市软实力与影响力。
产业服务,体系构建:围绕旅游产业链各环节进行创新,构建体系化产业服务能力。
业务升级 ,品牌构造:借力全球趋势构建区域旅游品牌,提升城市软实力与影响力。
产业服务,体系构建:围绕旅游产业链各环节进行创新,构建体系化产业服务能力。
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